ライダーとバイクショップのマッチングサービス「BOCS」

バイクユーザー・バイク業界に貢献する新プラットフォーム

　株式会社バイク王＆カンパニー（以下：バイク王）は、整備が必要なライダーとバイクショップを繋ぐプラットフォーム「BOCS(ボックス)」によるサービスを2023年6月1日より開始しました。

ライダーとバイクショップのマッチングサービス「bocs」

バイク王が開発したマッチングプラットフォーム「BOCS(ボックス)」

「まだ世界にない、感動をつくる。」をコーポレートミッションに掲げるバイク王が開発したBOCSは、整備を希望するライダーと、それらのニーズを満たすバイクショップを繋ぐ仲介型プラットフォームです。

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「大切な愛車を安心して任せたい」、「ネットでパーツを購入したけど取り付けが難しそう」、「慣れない土地で自分に合ったバイクショップがわからない」といった整備に関するライダーの様々な悩みを解決するためのサービスとして登場したBOCSは、専用入力フォームよりメーカー、車種、排気量、走行距離等を入力するだけでユーザーのニーズにマッチした親切・丁寧なメカニックが在籍した近くの最適なバイクショップを抽出しマッチング。

　整備やバイクショップに関する不安や悩みも相談できるため、安心して愛車を任せることができるベストなバイクショップを探すことが可能になります（※利用にはバイク王の会員登録（無料）が必要）。

　BOCSについて開発責任者の流通事業部長　西元裕肇さんは次のようにコメントしています。

ライダーとバイクショップのマッチングサービス「bocs」バイク王が開発したマッチングプラットフォーム「BOCS(ボックス)」

『今回の取り組みを進めるにあたり、当社の想いやバイク業界活性化の目的をパートナー（提携バイクショップ様）に説明し、賛同を得るための訪問機会を設けました。訪問はプロジェクトメンバーが行いましたが、当初は、「理解されないのではないか」などの不安があり、チーム全体に緊張感があったことを思い出します。訪問してみると、多くのパートナーの皆さまにご理解・ご協力をいただけることになりました。皆さま、バイク業界の未来を考えていると認識しました。

　今回開発を進めたシステムはBOCS（Bike O Communication System：ボックス）と命名されていますが、これは2023年1月に公表した中期経営計画における戦略の柱の「整備インフラ」と「システムプラットフォームの構築」に基づくものです。しかし、今回の取り組みは、当社だけではなくパートナーのご協力に支えられてはじめて機能するものであり、名前にもその想いが込められております。

　バイク業界は、まだ電話やFAXといったアナログの文化が色濃く残っています。本システムの運用にあたっては、アナログからシステム(デジタル)への変化が伴います。社内・社外ともに、変化への対応の副産物として「混乱」が想定されますが、分かりやすく今後のデータ蓄積や集計などに役立つシステムであることを伝え続けたいと思っています。そして、システムを通じてパートナーと連携し、バイクユーザー・バイク業界に貢献したいと考えております』。